Verzenden & retourneren
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen standaard 4,95 binnen Nederland en 11,- buiten Nederland. Dit zijn pakketverzendingen met track en trace. Mocht je een bestelling liever zonder track en trace verstuurd willen hebben, dan is dit goedkoper. Echter is dit wel op eigen risico en zijn wij niet verantwoordelijk als het pakket zoek raakt. Indien je hier gebruik van wil maken neem dan gerust contact met ons op.
Levertijd
De levertijd is tussen de 1 en 3 werkdagen (uitzonderingen mogelijk). Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden. Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Retourneren
Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product als volgt retourneren:
- Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment
- Meld je retourzending van te voren via info@islaamforkids.com
- Download hier het retourformulier
- Stuur het artikel inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres
- Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt kunnen wij helaas niet crediteren
- Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug op je rekening
- De kosten voor het retourneren worden niet vergoed
- Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd
- Let op: alle persoonlijke producten (Handgemaakte producten zoals speenkoorden, rammelaars, sleutelhangers.) kunnen niet geretourneerd worden
